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你所谓的先上保险,就是我们平时所说的互联网保险,区别在哪?第一、互联网保险多为消费型,也就是说风险发生了,会有补偿,风险没发生,这笔钱就消费掉了,但是互联网保险一般都很便宜。线下保险多为返还型或终身型。第二、互联网保险多为定期保险,也就是保一段时间,10年20年30年或者保到多少岁。
第三、因为互联网保险很便宜的原因,所以费率是浮动费率,也就是每年保费都会根据年龄上涨,还有就是会根据市场变化及公司理赔数据停售的可能比较大,一旦停售就不可以续保了。线下产品是均衡费率,会根据你现在的年龄测算保费,以后每年的保费都是一样的,(这里说的是重疾险及寿险)。交10年、20年甚至30年,不用交费了,依然会保障终身。即使险种停售了,保障也不会停。线上线下产品各有利弊,如果考虑保险的话,建议终身险作为基础的前提下用消费险提升保额,这样即减少了经济支出,又多了很高的保额。希望我的回答能帮到你。
1.中国有真正意义上的线上保险产品么?
没有,只不过把原来需要线下人力密集型销售的产品,放在互联网上,通过流量销售而已,所以在产品端,并没有本质的区别,只是不同的销售渠道而已,就像你在美的专卖店买个电饭煲和在苏宁易购天猫旗舰店买一个电饭煲的区别。
2.不同的渠道会改变消费者的购买决策模型及投保流程,从而导致不同的影响。
获取的信息不同
线上的投保须知,保险条款需要自己进行解读,理解,尤其是保障责任和责任免除条款等,需要花费一定的精力进行产品的筛选,最终选择适合自己的保障规划。
线下可以通过专业的经纪机构或者代理人,了解基本情况,做需求分析,方案设计,沟通,从专业的角度给出科学合理的投保建议,详细讲解保障内容,保障什么,应对什么风险,还有哪些风险,全部梳理清楚。当然,不可否认,找到这样的一个专业的人,也是需要一定的时间和辨别能力。
针对的人群不同
生活节奏快,身体有些亚健康,或体检阳性异常指标,是再常见不过的。在购买健康类保险,尤其是医疗险和重疾险时候,需要格外注意自己是否符合健康告知,通常线上如果不符合健康告知,最多有一个智能核保;而线下可以提交病例、体检报告等进行人工核保,争取合理和最好的核保结果,这两者的区别,对于身体情况差异的人群,区别巨大,需谨慎之,否则影响后面的理赔则得不偿失。毕竟买保险,都是为了给自己提供保障,而不是添堵。意外、财产险等这种无需太多健康告知的,线上完全没有问题的。
售后的体验不同
线上投保体检好,快速便利。一些简单的理赔,也是不错的。但如果是较为复杂的,比如医疗险或者重疾险、寿险等重大案件的理赔,线上购买的需要自己和保险公司对接所有理赔流程,这里的精力和时间可以说是比较大的。如果线下可以由经纪人或代理人来负责,更加专业和有效的进行保全、理赔等操作,可以节省一大部分时间。而且本身通过经纪人投保,并不会额外收费,却可以享受这样的整体服务,无论是售前的需求分析,方案设计,还是售后的保全、理赔。
做一些靠谱的保险工作,我是明险靠普(是普及的普,明白保险靠普及保险知识,所以明险靠普),欢迎搜索。
这个问题再往前看看:
1)以前大家看新闻都是报纸,现在是今日头条。
1)以前大家都是去线下代理商买机票,而不是在淘宝、携程、去哪儿。
2)以前都是去火车站、代售点买火车票,现在是12306、携程、淘宝等。
技术的进步,将很多功能搬上互联网,解放人力,互联网刚开始兴起,大家也会担心网上买机票买火车票买衣服靠谱不靠谱,现在没有人怀疑了,互联网上销售的产品,服务一样到位,甚至可能更到位。因为公司越大,舆情影响越严重,就越注重品牌建设,提升服务能力。
同样,在保险行业亦是如此,没有哪家保险公司敢冒天下之大不韪,惹怒监管部门,故意不赔或是少赔。
在互联网买保险,享受到的产品、服务也可能比线下更好。
比如线上的消费型重疾险线下几乎没有。线上的小额快赔都不需要提供原件。随时可以查看理赔进度。
而差别在哪里呢?
在于你有没有了解这款产品是什么。
线下有销售人员进行讲解,至于是说对了还是说错了,得自己判断。
线上更多的是自己学习、研究,选择合适自己的产品。
学习的途径有哪里?
比如公众号:容易保。就经常教你哪些条款内容需要重点看,哪些产品性价比高,优势明显,又分别适合什么样的人群,保额怎么选择等。
多看几篇攻略,选择合适自己的产品,也不是那么难的。
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